TILFREDSHEDSGARANTI

TILFREDSHED ELLER PENGENE RETUR

Hos Rudersdalvin.dk sælger vi kun kvalitetsprodukter. Derfor er du omfattet af vores tilfredshedsgaranti, når du køber på vores webshop. Kan du ikke lide vinen du har købt, kan du returnere både åbnede og uåbnede flasker og få pengene retur. Dog er garantien begrænset til en åben flaske pr. produkt og gælder 30 dage fra fakturadato. 

For at benytte tilfredshedsgarantien, skal du skrive til os på kundeservice@rudersdalvin.dk inden du sender varen retur. Oplys ordrenummer og skriv, hvorfor vinen ikke lever op til din forventning. 

NB: Omkostninger til forsendelse afholdes af dig selv og forsendelsen skal være forsvarligt emballeret.